銀聯金融IC卡收銀員受理使用說明(人行關閉金融IC卡降級交易版)
一、 如何識別銀聯金融IC卡?
銀聯金融IC卡是一種新型銀行卡產品,正在逐步取代傳統磁條銀行卡,卡面有芯片、卡號以“62”開頭、銀聯標識是其三大特征。帶有閃付標識的銀聯金融IC卡還可以同時支持“閃付”交易。
二、 銀聯金融IC卡卡樣
目前,國內大部分銀行已經開始發行銀聯金融IC卡:
除此之外,還有各種各樣的異形卡和手機內置卡也是金融IC卡。
三、 銀聯金融IC卡受理流程
下面介紹具體的操作步驟:
(一) 萬能的操作步驟
主菜單----選消費----輸金額----插卡或揮卡----輸密碼----請簽名
輸入金額后,無論是插卡、揮卡都可以。只需跟著提示做。
(二) 插卡觸發操作步驟
待機界面----直接插卡----輸金額----輸密碼----請簽名
(三) 閃付操作步驟
在讀卡區域內揮卡,聽到滴聲后才能移開卡片。如果揮卡后POS機提示持卡人輸入密碼,則表示交易金額大于電子現金賬戶余額,POS機自動發起聯機交易,此時需輸密簽名。
四、 降級交易定義及注意事項
1、 金融IC復合卡定義:既有磁條又有芯片的銀行卡。
2、金融IC卡降級交易定義:是指既有磁條又有芯片的金融IC復合卡在在支持芯片交易的終端上交易時沒有采用插卡或者揮卡的方式,而是通過安全性較低的磁條完成交易。
3、關閉降級交易會給持卡人、商戶帶來哪些好處:對于持卡人來說,關閉降級交易能有效保護金融IC卡持卡人資金安全。磁條卡容易被偽造,IC卡刷卡交易存在風險,在關閉降級交易后,收銀員金融IC卡受理方式將進一步規范,芯片受理意識增強,可減少由于偽卡欺詐給收單商戶帶來的損失。
五、 關閉降級交易返回碼匯總及操作要點
1、關閉降級交易后市場主要POS機廠商機型返回信息匯總:
廠商 |
刷卡結果(響應嗎45) |
福建聯迪 |
交易失敗,應答碼45 |
福建新大陸 |
交易失敗,未知應答碼 |
深圳百富 |
交易失敗,應答碼45 |
北京惠爾豐 |
[45],交易失敗 |
上海杉德金卡 |
交易失敗,聯機拒絕,交易出錯 |
深圳新國都 |
交易失敗,響應嗎45 |
2、金融IC卡在關閉降級交易后收銀員操作要點:
不管POS機提示任何錯誤應答碼或信息,收銀員識別金融IC卡后直接進行插卡操作。
由于收銀員的對IC卡使用刷卡方式交易時可能導致交易失敗,POS終端會顯示“45”代碼,表示關閉降級交易。這種情況下,收銀員應重新使用芯片進行插卡操作,或者更換一臺POS進行交易插卡操作。
六、 注意事項
1、收銀員應在每日日終前進行結算,尤其是電子現金交易完成后,交易信息需要通過結算上傳給銀聯后,商戶才能得到交易資金。操作步驟為:
若收銀員超過20個自然日(2015年1月1日,調整為10個自然日)仍未完成電子現金交易上送,銀行有權不支付有關交易。
2、持卡人拿金融IC卡消費時,若采用刷卡方式完成支付,商戶有可能承擔相關風險。
3、當卡片上無芯片,但POS提示該卡為IC卡時,收銀員應提示持卡人該卡有風險,盡快去發卡行換卡。
4.金融IC卡選擇插卡或揮卡操作。